拼多多店铺的转化率怎么做?

2024 年 8 月 25 日 84点热度 0人点赞 0条评论

拼多多店铺的转化率怎么做?

除了客服和售后问题,还有很多商家愁有流量没转化的问题。

 

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 拼多多店铺的人群画像是什么?-悟饭游戏厅

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那么~问题来了:

同样的市场,同样的产品需求,别人能卖货,并且是大卖,为什么你只有流量没有转化?

关于有流量没转化,那我们先来考虑这个问题:

款式是否选择正确,内功是否做好了优化?

如果款式没有问题,那就是内功没有做好,那接下来我们继续思考这几个问题:

1、人群

人群是店铺宝贵的流量,进店人群不好就会引起转化率过低,标签也会被打乱,而系统所给的流量也是跟店铺标签符合的这部分流量,所以我们一定好的店铺人群。

2、差评

评价一直以来都对促进宝贝成交起着重要的作用,很多买家点击主图进来之后,都会优先去看买家评价,再看详情页。所以还是要维护好产品的评价。

3、标题

关键词虽然可能会给我们带来流量,但是转化率会很低。比如我们是卖雪纺连衣裙的,我们为了流量偏偏要写其它材质,那必然会影响我们的转化率。标题和主图以及详情页的描述都要围绕这个关键词去解说。

4、大盘行业是否受到影响?

比如说会受到季节之类的影响,大盘趋势下降,这期间就算做再多推广效果也不一定会理想,局势如此,只能先稳定好数据。

5、竞品是否更具竞争力?

有买卖就有竞争。排除了以上原因如果我们的转化率还是很低,我们就要分析我们的竞争对手了。去分析我们的优劣,对手的优劣,然后进行调整。

接下来我们主要围绕如何提高产品的核心竞争力去展开,在这里我们可以分两个点逐一突破:

一、怎么找卖点?

关于这个问题,我们可以从三个方面去找答案:

1、了解自己的产品

我们一定要对自己的产品了如指掌,包括生产流程、用法、作用等等,避免在别人咨询的时候一问三不知。了解产品的一个重要原因是给产品匹配流量,也就是卖给谁,另外一个就是顾客的消费体验。

我们可以从产品质量、服务、性价比这三个方面着手。

2、了解受众人群

只有充分地了解产品的受众人群,你才能知道怎么营销顾客。我们重点可以放在情感需求和重塑认知上,其他还得具体问题具体分析。

感情需求,就拿江小白来说吧,但凡做品牌的,没有人不知道江小白。江小白的酒很多人都有不同的声音,但文案真的直戳着当代年轻人的心。

再比如一家专门做社交女鞋的店铺他们的文案就是——你需要一双好鞋,因为你有很多人要见。

所以情感文案咱可走一波。

关于重塑认知,也就是打破固有思维,打破消费者对这款产品的刻板印象。

比如农夫山泉,平平无奇矿泉水,来了一句“有点甜”,是不是就有意思了。

再看看凉茶王老吉——怕上火,就喝王老吉!不仅突出了卖点,还制造了痛点,同样也打破了人们对凉茶的固有认知。

我们做拼多多,产品价格都很低,很多人觉得便宜没好货,这基本是共识了,那我们怎么办?

好的办法就是开直播,展示给他们看。

把你能想到的,先做到,就是成功的一大步了。

其他问题,比如说我们卖的是婴幼儿产品,那大部分的购买产品则是妈妈类的人群,如果你卖的是纸尿裤,那妈妈们购买需要考虑的一个重要因素肯定就是舒适透气了!

但很多竞品也都会有这一卖点,所以我们要制造差异化,可以是功能差异化,也可以是款式差异化。

3、竞争对手都是怎么做的?

知己知彼百战不殆,很俗气,但也确实如此,如果你连你的竞争对手都不知道是谁,别谈超越,你连进步都是自己的一面之词。

所以你要知道你的竞争对手是谁,知道他们在干什么,又是怎么做的,要多去观察。

相关商品啊、TOP榜啊可以充分利用,主要观察他们怎么营销,包括内功如何优化(主图、详情图、卖点、标题、店铺结构、商品SKU等)、都参加了哪些活动等等。可能有些繁琐,但是开店赚钱哪有容易的,对吧!

多看、多收集一些竞品的信息,然后整合出合适自己的运营方案,当然任何方案都不能百分百保证是好的,数据只能提供参考,但要有这个尝试的过程,只有多实践才能试出可持续的发展道路。

二、怎么选卖点?

我们可以从受众人群、客服、竞品、评论里面找,如果有物流优势那就更棒了。

1、从受众人群里找

我们不仅要了解消费者的喜好和需求,从消费者的角度出发去找卖点,还要懂得制造和解决冲突,为产品赢得更多的受众人群。

比如滋源洗发水“洗了这么多年头发,你洗过头皮吗”。很多洗发水都侧重于头发,很多消费者也习惯了洗发这个日常护理操作,而忽略了头皮才是根本。

2、从客服里找

除受众人群外我们还可以从客服里面找,因为客服每天都有询单,我们可以从聊天记录中了解消费者的需求,从而改进产品,制造卖点。

3、从竞品里找

从竞品里面找可以说是我们认知自己直接的方式了,我们可以去看竞品的创意图卖点、客户评价方面的侧重点、他们的客服是怎么介绍产品的等等,这些统统可以借鉴参考。

4、从评论里找

大多数评价都是买家平心而论的,不管是好评还是差评,大部分都是买家关注的点,所以我们也可以从这里着手,如果自己的商品没有太逗评价,那就从竞品里面找评价,去分析,可能要花费不少时间,但是为了转化率,也是值得的。

这里给大家提个醒,卖点不要太多,主次要分明;竞品要找销量较好的,没啥销量的没多大参考价值。

另外要清楚,店铺操作不是简单的方法论,也不是过于标准化的东西。每个店铺的情况都不相同,所以很多东西都要贴近实际去做。

多评助手V:99581112

这个人很懒,什么都没留下

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